Une fuite d’eau, une infiltration, une canalisation endommagée, etc., les causes d’un dégât des eaux sont multiples et diverses. Après la survenue de ce type de sinistre, il est important de prendre les bonnes décisions pour éviter des conséquences irréparables. Alors, que faire après un dégât des eaux ?
Appelez un électricien pour vérifier votre sécurité
Si vous êtes victime d’un dégât des eaux, il y a de fortes chances que votre installation électrique soit touchée. Vous devez donc faire appel à une entreprise d’électricité afin de vous assurer que vous ne courez aucun danger.
Un sinistre causé par l’eau peut endommager vos appareils et les rendre dangereux. Ces équipements peuvent donc provoquer des électrocutions. Il est donc important de ne rien toucher et de mettre systématiquement en veille votre installation électrique.
L’entreprise d’électricité vous enverra un professionnel qui saura exactement comment procéder pour vérifier l’état de votre système électrique. Ce dernier possède les équipements, les compétences et l’expérience nécessaires pour examiner vos équipements électriques et vous proposer des solutions adaptées aux problèmes identifiés.
Nous vous déconseillons de tenter de remettre l’électricité par vos propres moyens après un dégât des eaux. Même si vous aviez l’habitude de vous débrouiller pour remettre le courant après un court-circuit ou une panne légère, la situation est totalement différente dans le cadre d’un dégât des eaux.
Comme le précisent les experts d’une entreprise d’électricité en Essonne, en essayant de mettre en marche votre installation électrique, vous vous exposez à de graves risques. Vous pourriez être victime d’une forte électrocution. Ne touchez donc à rien et attendez l’arrivée de l’électricien.
Une fois que ce professionnel sera sur place, faites-lui une liste complète de tous les appareils électriques que vous possédez et qui étaient branchés au moment du sinistre. Il est important que les équipements soient contrôlés un par un afin d’éviter un gros problème sur le système électrique de la maison.
Informez votre assurance des dégâts
Après le départ de l’électricien, vous devez maintenant déclarer le sinistre à votre assurance pour une indemnisation ou le remboursement des frais de réparation. La déclaration de ce sinistre doit se faire immédiatement après sa survenue. Vous disposez d’un délai de 5 jours après la survenue du dégât des eaux pour cette tâche. Pour faire cette déclaration, vous avez le choix entre :
- vous rendre directement dans l’agence de l’assureur,
- vous rendre sur le site internet de la société d’assurance,
- les contacter par téléphone,
- les contacter par lettre recommandée avec un accusé de réception.
Pour que votre déclaration de sinistre soit prise en compte, vous devrez fournir des documents qui attestent du sinistre que vous subissez. Pensez à conserver une copie des pièces que vous remettrez à l’assureur si vous faites votre déclaration par courrier recommandé. Les pièces requises pour la déclaration du sinistre de dégât des eaux :
- vos coordonnées en tant qu’assuré,
- la description du sinistre dont vous êtes victime (quelles sont les zones touchées),
- le numéro de votre contrat d’assurance,
- l’inventaire des dégâts matériels (moisissures, détériorations du mobilier, etc.),
- les documents qui attestent de la valeur des biens qui ont subi des dommages,
- un constat amiable du sinistre : votre assureur vous fournira un formulaire que vous devrez remplir afin de bien décrire le sinistre.
La société d’assurance peut recourir aux services d’un expert afin d’évaluer les dommages causés par le dégât des eaux. Si vous décidez de faire appel à un expert, notez que les frais ne seront pas pris en charge par l’assureur.
Le recours à un peintre pour rénover votre logement
Une fois que vous avez reçu la réponse de votre assureur. En général, des travaux de peinture sont nécessaires après un dégât des eaux. Dans ce cas, l’intervention du peintre est entièrement prise en charge par le contrat d’assurance.
Faites donc appel à un peintre pour la rénovation de vos murs et pour réparer votre plafond. Ce professionnel procèdera étape par étape pour rénover le logement. Il va d’abord assainir les murs. Après un dégât des eaux, il faut attendre que la surface sèche complètement avant de procéder à la rénovation. Il est aussi important de s’assurer que la cause du sinistre ait été totalement résolue.
Le peintre veille donc à tous ces éléments avant de procéder à l’assainissement des murs. Il appliquera un traitement anti-moisissures et utilisera un enduit de rebouchage afin de colmater les crevasses ou les fissures. Il poncera aussi les murs pour avoir une surface totalement lisse.
Après s’être assuré que la surface est totalement sèche, le peintre appliquera une sous-couche d’impression hydrofuge avant d’appliquer la peinture glycéro. Utiliser de la peinture glycéro permet de lutter contre le retour d’humidité et les taches sur vos murs. Après le passage de la première couche, le professionnel laissera sécher pendant 24 heures au moins avant d’appliquer une seconde couche.
Vérifiez que vos meubles ne pourrissent pas à cause de l’eau
Après un dégât des eaux, il est nécessaire de bien inspecter vos meubles pour éviter que ceux-ci pourrissent. En effet, le bois utilisé pour fabriquer les meubles d’intérieur n’est généralement pas traité contre l’humidité.
De fait, si un tel sinistre survient et que vous laissez les meubles en contact de l’eau durant quelques jours, ceux-ci commenceront à pourrir. Pour éviter cette situation, retirez les meubles de la pièce et attendez qu’elle sèche complètement avant de les remettre à leur place. Vous pouvez aussi les mettre au soleil ou les sécher à l’aide d’un sèche-cheveux pour vous assurer qu’ils ne pourriront pas de l’intérieur.
Si vous constatez que certains meubles commencent à pourrir à cause de l’humidité, il faudra effectuer rapidement une réparation. Ayez donc recours à un menuisier pour rénover vos meubles. Ce professionnel pourra profiter de cette occasion pour remettre vos meubles à neuf en y appliquant du vernis ou de la peinture.
En résumé, un dégât des eaux est un sinistre qui peut survenir à tout moment. Pour retrouver un logement sain rapidement, vous devez déclarer le sinistre à votre assureur pour entamer les travaux de rénovation.